Süti Szabályzat
A loftoras.com weboldal működésének, személyre szabott tartalmainak és a kényelmes vásárlási élménynek fontos elemei a sütik. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk, milyen típusú sütiket használunk, mire használjuk őket, és hogyan szabhatja testre a beállításokat.
1. Bevezetés a sütik használatához
A Loftorás (a továbbiakban: „Loftorás” vagy „mi”) a loftoras.com weboldalon sütiket és hasonló technológiákat használ annak érdekében, hogy a webáruház stabilan, biztonságosan és magas színvonalon működjön. A sütik segítenek abban, hogy a böngészés gördülékeny legyen, a kosár tartalma megmaradjon, a bejelentkezési adatok kényelmesebben kezelhetők legyenek, és személyre szabott ajánlatokat jeleníthessünk meg Önnek.
Jelen Süti Szabályzat célja, hogy érthető és átlátható módon tájékoztassa Önt arról, milyen sütiket használunk, milyen célból tesszük ezt, valamint hogyan tudja a sütibeállításokat testre szabni vagy a sütik használatát korlátozni.
2. Mik azok a sütik?
A sütik (cookie-k) kis méretű szövegfájlok, amelyeket az Ön által használt böngésző a meglátogatott weboldal kérésére az eszközén (számítógép, tablet, okostelefon) tárol. Amikor később ismét ellátogat ugyanarra a weboldalra, a böngésző visszaküldi ezeket az információkat, így a weboldal felismerheti Önt, és ennek segítségével kényelmesebbé teheti a böngészést.
A sütik tipikusan olyan technikai információkat tartalmaznak, mint például a böngésző típusa, az oldal megjelenítési beállításai, egyedi azonosító, valamint bizonyos esetekben az Ön webhelyen folytatott tevékenységére vonatkozó adatok. A modern weboldalak, különösen a webáruházak, sütik nélkül nem vagy csak korlátozottan tudnák biztosítani az elvárt funkciókat (például a bevásárlókosár megőrzését, a bejelentkezés kezelését vagy a személyre szabott tartalmakat).
3. A sütik típusai a loftoras.com-on
A loftoras.com többféle sütit használ, amelyek funkciójuk és érvényességük szerint is eltérhetnek. Az alábbi kategóriákat különböztetjük meg:
3.1 Elengedhetetlen (szükséges) sütik
Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal alapvető működéséhez, és általában csak az Ön által végzett műveletekre reagálnak, például amikor oldalt vált, kosárba helyez egy terméket, vagy a pénztárfolyamatot használja. Nélkülük az olyan funkciók, mint a biztonságos bejelentkezés vagy a megrendelés leadása nem lennének megbízhatóan biztosíthatók.
3.2 Teljesítmény- és analitikai sütik
Ezek a sütik névtelen formában segítenek abban, hogy megértsük, hogyan használják a látogatók a loftoras.com weboldalt. Olyan információkat gyűjtenek, mint például az oldallátogatások száma, a leggyakrabban megtekintett termékoldalak, vagy hogy ha valamilyen hibaüzenet jelenik meg. Az így szerzett adatok alapján tudjuk a felhasználói élményt javítani, a weboldalt optimalizálni, illetve a kínálatot finomhangolni.
3.3 Funkcionalitási sütik
A funkcionalitási sütik lehetővé teszik, hogy a weboldal megjegyezze az Ön által választott beállításokat – például a nyelvi preferenciákat, egyes megjelenítési beállításokat, vagy hogy Ön bejelentkezve maradjon a böngészés ideje alatt. Ezek a sütik kényelmesebbé teszik a böngészési élményt, és segítik a Loftorást abban, hogy a weboldalt közelebb hozza az Ön igényeihez.
3.4 Célzott reklám- és marketing sütik
A célzott sütik segítségével relevánsabb hirdetéseket, ajánlatokat és inspirációkat tudunk megjeleníteni, akár a loftoras.com felületén, akár más weboldalakon. Ezek a sütik gyakran harmadik féltől származnak, és olyan információkat rögzítenek, mint például, hogy Ön milyen oldalakat vagy termékkategóriákat nézett meg (például függönyök, textilek vagy kiegészítők). Ennek alapján tudunk inspirációs tartalmakat vagy testreszabott ajánlatokat megjeleníteni.
4. Hogyan használjuk a sütiket?
A loftoras.com sütijei számos, a kényelmes és biztonságos online vásárláshoz szükséges funkciót támogatnak. A sütik többek között az alábbi célokat szolgálják:
- a bevásárlókosár tartalmának megőrzése az egyes oldalmegnyitások között;
- a bejelentkezés állapotának kezelése, hogy Ön kényelmesen hozzáférjen fiókjához;
- a weboldal technikai működésének figyelése és hibák felismerése;
- anonim statisztikák készítése a látogatottságról, az oldalak teljesítményéről és az áruház használatáról;
- ajánlórendszerek és személyre szabott termékjavaslatok megvalósítása, például korábbi böngészési előzmények alapján;
- marketingkampányok hatékonyságának mérése, különösen a kiemelt kollekciók és szezonális ajánlatok esetében;
- egyedi felhasználói élmény biztosítása, amely illeszkedik az Ön stílusához és preferenciáihoz.
A sütik használatával nem célunk, hogy Önt egyénileg azonosítható módon „megfigyeljük”. A legtöbb általunk használt sütit olyan módon alkalmazzuk, hogy azok kizárólag összesített, statisztikai vagy technikai információkat tartalmaznak.
5. Személyes adatok védelme és sütik
A sütik bizonyos esetekben közvetetten személyes adatnak minősülő információkat is kezelhetnek, például egyedi azonosítókat, IP-címet, vagy az Ön eszközére és böngészési szokásaira vonatkozó technikai adatokat. Ezek kezelése során kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy az adatkezelés megfeleljen a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR).
Az adatkezelésünk fő elvei a következők:
- Átláthatóság: Egyértelműen tájékoztatjuk Önt a sütik használatáról és céljáról.
- Adatminimalizálás: Csak a szükséges mennyiségű adatot gyűjtjük és tároljuk.
- Biztonság: Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében.
- Jogos érdek és hozzájárulás: Egyes sütik használata jogos érdekünkön alapul, míg a nem elengedhetetlen sütik esetén az Ön hozzájárulására támaszkodunk.
A sütik által gyűjtött adatok kezelésének részleteiről, az Ön jogairól (például hozzáférés, törlés, tiltakozás, hordozhatóság), valamint az adatkezelő elérhetőségeiről részletesen az Adatkezelési tájékoztatóban olvashat.
6. A sütibeállítások kezelése
Önnek lehetősége van a sütibeállításokat több szinten kezelni: egyrészt a loftoras.com weboldalon megjelenő sütikezelő felületen keresztül, másrészt az Ön által használt böngésző beállításaiban.
6.1 Beállítások módosítása a weboldalon
A weboldalon elérhető sütikezelő eszköz segítségével kategóriánként (például analitika, marketing) dönthet arról, hogy milyen sütiket engedélyez. Az elengedhetetlen sütik a weboldal működéséhez szükségesek, így ezeket nem tudja letiltani, ugyanakkor a többi kategória esetében szabadon módosíthatja a választását.
6.2 Böngésző beállításainak használata
A legtöbb böngésző lehetővé teszi a sütik általános kezelését is. Ennek keretében Ön:
- törölheti az eszközén tárolt sütiket;
- blokkolhatja bizonyos sütik elhelyezését;
- értesítést kérhet arról, ha egy weboldal sütit szeretne elhelyezni;
- korlátozhatja a harmadik féltől származó sütik használatát.
A sütik böngészőben történő kezelésének pontos módja böngészőnként eltérő lehet. A leggyakoribb böngészők (Chrome, Firefox, Safari, Edge) súgóoldalai részletes útmutatást adnak a sütibeállítások módosításáról.
7. Harmadik féltől származó sütik
A loftoras.com-on bizonyos sütik nem közvetlenül a Loftorás által, hanem külső szolgáltatók által kerülnek elhelyezésre. Ezeket harmadik féltől származó sütiknek nevezzük, amelyek például az alábbi célokra szolgálhatnak:
- webanalitika és statisztikai mérések (pl. látogatottsági adatok gyűjtése);
- marketingkampányok és hirdetések hatékonyságának mérése;
- közösségi média funkciók biztosítása (például termékek megosztása közösségi platformokon);
- új funkciók és elrendezések tesztelése (A/B tesztelés).
A harmadik felek saját adatvédelmi és sütiszabályzat alapján járnak el, így a kapcsolódó részleteket az érintett szolgáltatók tájékoztatóiból ismerheti meg. Igyekszünk olyan partnerekkel együttműködni, akik átlátható és a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak megfelelő gyakorlatot folytatnak.
A harmadik féltől származó sütik engedélyezését vagy letiltását szintén a sütikezelő felületünkön, illetve az Ön böngészőjében tudja módosítani.
8. Sütik használatának elutasítása
Ön jogosult eldönteni, hogy a nem elengedhetetlen sütik használatát elfogadja-e vagy elutasítja. Amennyiben úgy dönt, hogy egyes sütik kategóriáit letiltja vagy a böngészőjében korlátozza a sütik használatát, előfordulhat, hogy:
- a weboldal bizonyos részei nem fognak megfelelően működni;
- egyes funkciók (például személyre szabott ajánlatok, megtekintett termékek listája) nem lesznek elérhetők;
- a weboldal általános felhasználói élménye kevésbé lesz gördülékeny és személyre szabott.
Az elengedhetetlen sütik használatát a weboldal működése érdekében jogos érdekünk alapján biztosítjuk, így ezek letiltása a loftoras.com megfelelő működését akadályozná. A többi sütikategória esetén az Ön döntését tiszteletben tartjuk, és beállításait bármikor módosíthatja.
9. Kapcsolat és további információk
Ha kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel a sütik használatával, az adatkezeléssel vagy jelen Süti Szabályzattal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. Szívesen segítünk a beállítások értelmezésében és abban, hogy megtalálja az Ön számára megfelelő egyensúlyt a személyre szabás és az adatvédelem között.
Az adatkezeléssel kapcsolatos részletesebb információkat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza. Az általános vásárlási feltételeket a Általános Szerződési Feltételek oldalunkon találja.
Lépjen kapcsolatba velünk
Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére a sütibeállításokkal, adatvédelemmel vagy a Loftorás webáruház használatával kapcsolatban.
Kapcsolatfelvétel